不懈探索,在中国市场开辟新航线——访博西家用电器投资(中国)有限公司董事长兼总裁盖尔克

                    

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3月14日,AWE2019开幕式刚刚结束,博西家用电器投资(中国)有限公司董事长兼总裁盖尔克就急忙赶到博世和西门子家电的展台,参加博西家电给AWE带来的“精彩一幕”——全新搭载X-Spect博世·健康洗烘中心新品上市发布,西门子智能展翼、智能拢翼两款吸油烟机新品揭幕,以及博西家电旗下品牌容格家电与德国柏丽宣布战略合作。
午饭过后,忙碌了一上午的盖尔克又马不停蹄地接受了多家媒体的采访。从盖尔克对博西家电在华发展战略的侃侃而谈之中,《电器》记者“嗅到”重要的信息——与德国柏丽战略合作的全新模式落地中国,以及“家居互联”平台深度拓展全新应用,这意味着在中国市场,博西家电对消费需求的挖掘继续向更深层次延伸,正在新的领域拓展方面不懈探索。

联姻橱柜品牌,在厨房领域横向拓展
3月14日,博西家电旗下的专业厨房电器品牌容格家电在AWE上实现“首秀”,并宣布与整体厨房定制专家德国柏丽在中国达成战略合作。而此前在2011年双方已经在德国结成全球战略合作伙伴,容格家电产品成为德国柏丽的专属配套嵌入式厨房电器。
对于这一战略关系延伸到中国,盖尔克表示,这称得上是博西家电在现代厨房领域的全新探索与实践,全新的模式将为中国消费者带来全球领先的产品,出众的整装设计方案,以及专业的一站式服务,令消费者享受更有品质保证、更具格调的全新厨房生活体验。
将与德国柏丽的合作延伸到中国,显然是盖尔克十分乐见的。他告诉记者:“如果各位有机会去参观柏丽在德国的工厂,就能充分感受到它的优势。那是高度自动化和专业化的工厂,同时它在市场份额和品牌知名度等方面一直保持着领先地位。”
不仅如此,德国柏丽拥有橱柜方面的消费洞察力,从消费者那里获得了许多第一手信息。同时,德国柏丽还拥有最尖端的研发实力。“我们之间进行合作,可以更多地互通有无,及时分享信息,共同进行新产品的研发,更好地去满足消费者对厨房的不同需求。”盖尔克说。
博西家电与德国柏丽的“联姻”合作,释放出博西家电在中国市场加快进军整体定制厨房阵地的信号。盖尔克指出,在中国,与冰洗产品不同,厨电在传统家电渠道之外,还有建材渠道、设计师渠道等更广泛的销售渠道,因此渠道竞争也更加激烈,所以要想在这样一个环境下取得竞争优势,需要下更多功夫。并且,在中国许多厨柜品牌开发了自己的厨电产品,厨电品牌也与橱柜品牌联手推广定制厨电。博西家电有志于长期深耕中国市场,此次的合作将是保持竞争优势的有力举措。
此外,在产品品类的方面,博西家电也在不断努力横向拓展。盖尔克透露,除了洗碗机、电烤箱、电蒸箱等腔体类产品,真空搅拌机是非常有市场潜力的品类。“我们的真空搅拌机制作出食物的搅拌效果和口感,得到过许多消费者甚至是专业人士的好评,优势十分明显。”盖尔克骄傲地说。
不仅如此,博西家电开始越来越多地针对中国定制研发产品。“鉴于中国市场需求的多样性,我们越来越多地进行有针对性的高品质研发。”盖尔克举例说,“ 我们最近推的博世·维他鲜动力多门冰箱大师版和博世·维他保鲜对开门冰箱大师版,采用星云灰材质,质感十足,获得了红点奖、iF设计大奖等各项大奖,这些其实都是专门为中国市场开发的。”
不仅如此,博西家电还出现了研发以中国市场为“圆心”的趋势苗头。“这些针对中国市场开发的高端产品也获得了欧洲、美洲等其他市场的欢迎。非常肯定的一点是,我们会把研发和创新的重心立足在中国消费者的需求之上,如果它足够有吸引力,我们也会考虑把它推到其他市场。”盖尔克透露。
对于博西家电的这些变化,盖尔克表示,当前是一个充满变化的时代,消费人群特质与消费需求在不断变化,品牌要保持活力,就要持续的更新,做出相应的调整,注入新的动力,这样才能适应整个社会和消费市场的发展变化。

牵手HiLink平台,在智能领域深度挖掘
在面对记者提出的该如何应对中国家电日趋激烈的市场竞争这一问题时,盖尔克的回答是:“首先,无论在什么时代,产品本身的性能和品质都是最重要的基础和保障。其次,在目前高度数字化、智能化的时代,如何打造智能生态系统,让消费者在使用家电产品时获得更好的体验,变得越来越重要。因此,这也是我们接下来与上下游合作伙伴更好地协作,共同致力于的一个开拓方向。”
记者也注意到,盖尔克特别强调的智能家电领域,也是博西家电越来越倾力打造的方向。作为全球最早开始智能家居研发的企业之一,博西家电就2015年率先将“家居互联”平台引入中国,目前已在中国推出带有“家居互联”功能的全品类家电产品。同时,自中国家用电器协会牵头成立“智能家电互联互通项目”工作小组之初,博西家电就率先加入并成为其中唯一的外资企业成员。
盖尔克也对记者表示,博西家电的“家居互联”采用开放平台策略,力图以完善的合作伙伴系统不断拓展增值服务,来打造跨品牌的数字化生态平台。
记者了解到,今年,博西家电与华为就家居互联平台与华为HiLink平台的对接达成合作协议。双方基于云云互联方案,实现云平台的打通。未来,除了家居互联APP及微信小程序以外,用户还可以通过华为智家App、华为智能音箱等设备连接、控制搭载家居互联功能的博世家电。“AWE2019期间,华为消费者业务CEO余承东还特意参观了我们的展台,和我们就智能家居发展方向等话题进行了交流。”盖尔克继续透露,“我们近期正在探讨建立一个基于5G技术的针对“家居互联”的联合实验室,未来还有更多展开合作的可能。”
此外,博西家电对“家居互联”平台不断加以创新和升级,今年推出全新应用“家居互联”微信小程序。据了解,这是家电行业首个实现智能家电设备通过Wi-Fi联网配对的小程序,功能模块的完整性、丰富性都处于业界领先地位。在厨房场景下,消费者可以借助小程序,通过微信与家人“共享家电”,还可查看各式菜谱、学习厨电使用知识,更可享受厨电配件、耗材、维保等线上服务。同时,小程序还可以联动带有“家居互联”功能的烤箱、蒸箱等菜谱,让消费者畅享智能化厨房生活的美好。
最后,盖尔克表示,尽管当前中国家电市场进入平稳发展期,很难维持前几年的高速增长,但是市场更新迭代的升级趋势不可逆转,同时许多新兴品类仍然有增长的空间。“透过目前的相对迟缓去看中国家电行业发展的本质,仍然可以看到消费需求的持续存在,因此我们对这个市场依然保持乐观态度。”
因此,盖尔克强调,博西家电仍然秉承着对市场乐观的预期和长期发展的这种信念,继续加大在中国的投资,并且继续坚持本土化的发展策略,为中国消费者研发生产更多的高品质家电产品。

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