多平台与北京市工商局签订《加强网络交易消费者权益保护框架协议》

                    

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摘要

  8月23日,北京市工商局与京东、天猫、亚马逊、苏宁、国美等11家网络交易平台签署了《加强网络交易消费者权益保护框架协议》。这是行政部门首次和网络交易平台的主体信息、质量监管、消费维权数据交换。

  8月23日,北京市工商局与京东、天猫、亚马逊、苏宁、国美等11家网络交易平台签署了《加强网络交易消费者权益保护框架协议》。这是行政部门首次和网络交易平台的主体信息、质量监管、消费维权数据交换。

  据悉,框架协议主要内容包括工商部门与平台经营者建立数据交换共享、消费风险防控、电子证据互认、多元化消费纠纷解决、落实经营者首问和赔偿先付制度、网络消费维权社会共治、信用激励及约束、沟通协调机制等内容。根据规定,加入框架协议的企业将必须履行先行赔付制度。此外,工商局首次向电商开放数据,也杜绝了小作坊包装一下冒充大企业在电商平台上开展业务。

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