苏宁易购联合美团闪购推出“空调2小时即送即装”

依托即时零售平台日益成熟的运营能力，苏宁易购和美团闪购合作，打破大家电品类传统的履约模式，推出“空调最快2小时即送即装”服务，共同满足消费者对大家电的即时需求。双方将建立包括客服、物流售后等在内的专业化服务团队，优化消费者的即时零售体验。

苏宁易购有关负责人表示：“美团拥有专业的本地化运营能力以及海量用户群体，此次合作能够充分发挥美团闪购的数字化运营优势，以及苏宁易购的家电供应链和一体化服务优势，共同提升用户服务效率。”

据悉，“2小时即送即装”服务将从空调陆续拓展至冰箱、彩电等大家电品类。此外，针对夏季高温和高考时段，苏宁易购还将联手美团开辟绿色通道，优先满足高考相关场景和特殊需求用户的应急需求。

“此次服务升级体现了家电与即时零售更深度的融合。”美团闪购有关业务负责人认为，与苏宁易购深化合作能够不断丰富美团闪购在数码家电商品的供给覆盖，更快更好地满足消费者需求。