中国智能清洁品类TOP1，追觅扫地机如何以“有效创新”打造行业标杆？

日前，追觅公布的最新市场数据显示，2025年1~5月，追觅扫地机销额同比增长达178%。并在前段时间发布的 “全球品牌中国线上500强榜单”中荣膺中国智能清洁品类第一的殊荣，成为该赛道唯一跻身百强榜单的品牌。

除去178%的销额增长，追觅扫地机还有诸多亮眼业绩。2025年第一季度，追觅S50系列新品在天猫、京东、抖音全渠道销额位居TOP1，全网累计销售突破32000台。S50系列在京东平台首发即突破6000台，位居天猫平台“扫地机器人新品榜”“扫地机器人热销榜”双榜单TOP1，位居抖音扫地机器人爆款榜单TOP1。

一系列亮眼佳绩，让追觅扫地机奉行的“有效创新”再度成为业界关注焦点。那么，有效创新的核心究竟是什么？

从“数据”到“人”，锁定“有效创新”

诚如众人所共识，真正有效的产品不是提供没人需要的东西，而是解决用户一直以来都存在的问题。在清洁电器行业技术参数内卷的浪潮中，追觅扫地机用一套独特的“用户洞察十步方法论”撕开突围口，将用户需求真正转化为可落地的技术创新。

为了精准把握用户需求，追觅扫地机采用独家NPS调研方法，构建起完善的消费者洞察体系。通过购机用户使用调研、大数据问卷调研、潜在/行业消费者精准调研、上市前百名用户内测等环节深度了解消费者需求。只有完成一系列调研后，产品才会正式量产上市。

例如，围绕边角清洁问题，追觅研发团队曾提出如扭动机身、异形抹布等37种技术方案，在用户调研环节，因用户明确反馈“希望机器主动适应家居环境，而非自己调整家具”，最终筛选出仿生机械臂技术，实现可贴墙0mm的清洁效果。无独有偶，基于对难以跨越的家庭滑轨/台阶等家居门槛清洁难题的用户洞察，推出仿生机械足越障技术；面对地面障碍物整理、归纳及狭窄区域清洁难题，创新仿生多关节机械手技术。

 用“用户语言”，让创新“可理解”

依据用户需求筛选出适配技术后，企业还需要具备化玄奥为平常的能力，让技术可理解。语言翻译讲究信达雅，技术“翻译”时也应注重通俗易懂，变成让用户可理解的“有效创新”。基于此，追觅扫地机实现了贴边清扫、跨越障碍、捡拾垃圾、升降雷达等技术的全球首创，让用户在使用时能够切实的通过体验升级感知技术创新。

追觅坚信，消费者不是为了技术本身买单，而是为技术带来的使用效果买单。在障碍物识别领域，追觅扫地机已实现200种物体精细分类，算法可动态调整避障策略，面对家具时贴近清洁以提升覆盖率，识别宠物粪便、复杂线缆后自动绕开，确保机器人在清洁过程中能够灵活应对各种障碍物。这份技术落地的温度，也在用户反馈中得到回应与升温。自S50系列扫地机上市以来，众多用户纷纷给出真实反馈：“以前扫地机总卡电线，现在它自己绕着走，省心多了”。

此外，追觅扫地机的仿生多关节机械手通过借鉴人体手臂结构，打造仿人手设计，5个自由度，可实现33cm伸展距离，轻松清洁以往扫地机难以进入的狭窄低矮区域，还能将地面的垃圾进行捡拾整理，从单纯地清洁产品朝着服务型产品进化。自升降全景激光雷达的加入则让导航系统具备场景自适应能力，进入沙发、电视柜、床底能更加低矮的空间，有效提升机器人的清洁效率和准确性。

“创新决策权”回到用户手中，让创新不偏离

创新从来都不是研发人员的单向输出，而是与用户的双向奔赴。除了常规的用户调研，追觅扫地机还创新“用户策略前置”模式，邀请用户直接参与到新品研发环节，实现需求洞察与技术创新的有效闭环。

独创的“冒泡算法”机制使得追觅扫地机在用户共创实践中建立了一套完整的创意筛选机制。例如，每次新品开发需经过多个个创意方案的用户海选，那么，追觅扫地机的用户预研团队就会通过线上线下结合的评审，保留前10%~20%的优质创意，再去与用户进行面对面的交流，最终确定几个亟待解决的技术研发方向。据统计，如今追觅上市的新品中，有80%~90%的功能均源自用户集体选择的结果。

以2025年4月26日举办的用户共创发布会为例，追觅扫地机邀请了多位来自全球的“头号玩家”，这些用户是从追觅自有用户池中精心筛选出的超级用户及头部粉丝。在发布会上，追觅与“头号玩家”们就目前扫地机器人存在的痛点、痒点问题，以及未来扫地机的技术研发方向展开深入探讨。同时，追觅还拿出多项前沿产品创意方案与用户进行交流，充分听取用户的意见和建议。

值得一提的是，追觅每年都会举行多场类似的活动，从用户调研、产品内测到公测，始终将用户置于产品研发的核心位置，让用户不再仅仅是产品的使用者，更成为产品研发的参与者与见证者，真正做到创新与需求同频共振。

研发高投入，为“有效创新”打基础

近年来，“长期主义”成为消费者选购产品的重要考量因素，对于产品的创新研发而言亦是如此。追觅扫地机始终坚持“量产一代、研发一代、储备一代”的研发原则，将短期投资回报转化为长期技术资产，为扫地机的“有效创新”奠定基石。

在追觅扫地机的研发体系中，60%的研发及设计人员、7%的研发费用绝不仅是简单的数字游戏，而是追觅在技术创新中长期占据主动权的有力支撑。追觅扫地机将研发分为上下两层，下层瞄准高速数字马达等稳定根基的技术积累，上层则在核心技术和供应链创新技术的基础上，研发创新性的产品。

上下两层研发联动，赋予追觅扫地机强大的技术复用效应。如同“高端的食材往往只需要最简单的烹饪方式”，产品创新也需要为用户保留最纯粹的技术价值。依托核心技术底层架构的共通性，追觅扫地机将机械臂技术成功扩展到洗地机、空调、洗碗机等追觅生态的其他产品中。不仅可以让用户无需为不同品类重复支付技术学习成本，还能在产品拓展迭代中持续升级甚至创新技术，进而反哺到更多产品品类，实现业务和品类的相互赋能。

技术的有效创新必然会带动市场的有力拓展，推动追觅扫地机在高端化、全球化的发展目标上稳步迈进。凭借仿生机械臂、仿生机械足、自升降全景激光雷达、智能算法等多项全球首创或切实改善消费者使用体验的行业领先技术，追觅扫地机器人在2023~2024连续两年累计线上监测渠道5000元以上销售额排名第一，获奥维云网认证的“中国高端扫地机器人市场销额行业第一”。除了高端化战略，追觅扫地机还根据区域化、本地化特征制定“一市一样”的策略，深耕本地市场，在全球范围内也取得不俗成绩。2025年4月，追觅获得沙利文“智能拖布拆卸地毯保护扫地机器人2022～2024连续三年累计全球销量第一”认证。追觅扫地机X50 Ultra机型更是在北美首发两周即创下170万美金的行业单品销售纪录，GMV制霸双周，荣登扫地机器人品类新品畅销榜TOP 1，成为全球消费者瞩目的焦点。

“要么不做，要么就做世界第一”，这是追觅扫地机的坚定信念，也是其成功实践的写照。坚持以“消费者可感知的技术创新”为核心进行研发，追觅扫地机锚定用户真实需求，重新定义好产品，让创新看得见、摸得着、用得上。未来，追觅扫地机将继续以创新为笔，为扫地机器人行业绘就一幅充满价值的宏伟蓝图。