海尔发布全球首个智慧家庭操作系统UHomeOS

摘要

　　海尔推出的UHomeOS，是为物联网时代的智慧生活定制的操作系统，解决了用户体验割裂的问题。 　　2016年11月24日，海尔在北京发布了全球首个为智慧家庭定制的生态操作系统海尔UHomeOS及采用UHomeOS系统的馨厨冰箱。海尔将此次发布会的主题定为“蝶变”，很显然，UHomeOS的推出，意味着海尔U+平台的全新跨越。

　　海尔推出的UHomeOS，是为物联网时代的智慧生活定制的操作系统，解决了用户体验割裂的问题。

　　2016年11月24日，海尔在北京发布了全球首个为智慧家庭定制的生态操作系统海尔UHomeOS及采用UHomeOS系统的馨厨冰箱。海尔将此次发布会的主题定为“蝶变”，很显然，UHomeOS的推出，意味着海尔U+平台的全新跨越。

　　

发布UHomeOS

　　海尔家电产业集团CTO、副总裁赵峰认为，目前智慧家庭的体验非常有限，原因主要是如下几点。一是产品之间的互联互通还非常困难，二是由于没有完成互联互通，造成了用户的体验非常割裂，同时存在着生态碎片化、商业模式不清晰等问题。

　　“每个时代的智能硬件出来都伴随着强大的软件平台，即操作系统。”赵峰说，“进入物联网时代，对智慧家庭来说，我们缺少一个成熟的、能够支撑智慧生活不同场景的物联网操作系统。海尔推出的UHomeOS，是为物联网时代的智慧生活定制的操作系统，解决了用户体验割裂的问题，让场景协同，不是用APP而是用场景来触发用户需要的服务和内容。同时，有了UHomeOS，才会有软件升级，我们才能用软件定义硬件。”

　　据赵峰介绍，UHomeOS是一个可伸缩、可裁剪、可定制的操作系统。“如果家电是个比较大的、带屏的、计算功能比较强的产品，我们可以提供全版(FULL)的UHomeOS，从而提供全方位的用户交互功能。如果这个家电不带屏，我们可以为它提供一个裁剪版(COMPACT)的UHomeOS;如果家电的计算能力更小，可以提供一个轻量级(LITE)的UHomeOS，把硬件和服务连起来就可以了。”他举例说，“UHomeOS的内核是互联互通，有安全体系、交互体系、场景的管理以及场景上面各种规则，这是UHomeOS提供最核心的能力。”

　　据介绍，UHomeOS的最大特点是可以自适应、自学习、自修复，自演进。“在物联网时代，实现万物互联，传感器层出不穷、通讯协议各种各样，需要操作系统能够非常快地适应。”赵峰说，“自学习，是指操作系统是要能够自己学习设备运营情况，建立设备模型，也通过这个用户交互获取用户的行为，获取用户的模型，更好地为用户服务。自修复，是指有了该操作系统后，家电可以实现远程诊断和修复。自演进是指家电也可以升级，用软件定义家电功能，让家电通过软件升级实现功能迭代。”

　　另外，赵峰表示，UHomeOS强调了安全架构的设计，在根据家电不同计算能力定制不同版本的UHomeOS的同时，也强调了根据不同用户使用不同场景的定制。

　　“我希望，各种资源都能够在UHomeOS的平台上快速开发，快速迭代用户的使用场景，为用户带来更好的体验。”赵峰说，“希望UHomeOS可以给家电行业带来新的动力。”

　　

发布采用UHomeOS系统的馨厨冰箱

　　在赵峰发布UHomeOS之后，海尔家电产业集团制冷产业副总经理吴勇随即发布了采用UHomeOS系统的馨厨冰箱??BCD-658WDIBU1，展示了UHomeOS平台的能力。

　　吴勇主要介绍了基于该产品实现的四个场景。第一个场景是智慧助手。通过语音交互，向用户告知天气预报、推送早餐菜谱等。第二个场景是饮食管理。管理冰箱内存储的食材并建立家庭营养档案、定制菜谱。第三个场景是互联互通。用户可以通过冰箱收听音乐，也可能通过冰箱把烤箱程序送至烤箱并启动烤箱，也可以在冰箱上控制家庭门锁，通过语音开启吸油烟机等等。第四个场景是家庭社交。其功能是让设备加入家庭交互，形成私密的家庭社交圈。

　　吴勇表示，采用UHomeOS，让智能家居的场景体验感提升了很大一块。“在此之前，场景是割裂的、碎片化的，很多的智能都是单品的智能并没有实现互联互通。正是有了UHomeOS，这个场景才进步了很多。”他说，“大家可以设想一下，如果没有UHomeOS，每一个设备想连网想操作都有一个APP，那是怎样的状态?那根本不是智慧生活，而是给人找了很多麻烦。有了UHomeOS，让这个场景的迭代变得可能，不再是以前割裂的场景。”另外，他还强调：“我们展示这四个场景可能并不是特别完美，但是我想说，因为有了UHomeOS，才让以后的场景迭代变成可能。我们目标还是极致的体验，智慧的生活。”

　　海尔集团董事局副主席、轮值总裁梁海山表示，最近十几年，海尔集团一直在转型，海尔的战略就是在这个物联网时代做智慧生活的引领者。在这个战略下，海尔认为，物联网时代是一个更加以用户为中心的时代，传统的家电只是解决了“顾客”的问题，就是一次性的交易问题，没有实现全生命周期的服务。企业互联网时代我们实现“顾客”到“用户”的转型。在物联网时代，我们认为给企业提供了做社群一个非常好的基础和条件。只有社群经济，我们认为才是互联网时代，或者这个时代一个新的生态模式。“我们今天发布的UHomeOS，最核心的还是用户的体验。为了解决这个问题，海尔已经探索了十几年，UHomeOS操作系统的产生，应该说可以很大程度上解决这个问题。”梁海山表示。

　　“身为一个消费者，我深知智能体验不好、方案碎片化的问题都凸现并困扰着我们。我认为，影响智能家电的市场推广核心问题不在于用户而在于我们的厂商。孤立的智能化复杂的操作和被动的服务，无法提供用户良好的体验，因此如何为用户提供操作便利，有价值和更好体验的产品，各个企业都在通过自己的技术和方式，探索和尝试智能家电的突破口。” 中国家用电器协会理事长姜风说，“我们可以预见海尔的UHomeOS是有价值的开放平台，加上各个合作方通过云方式进行交流和信息分享，实现数据全面兼容，打破信息的孤岛，共同为用户提供有价值的智慧家庭，共同推动智慧家电产业的发展。”