小熊电器：12周年再出发，以“萌家电”诠释美好生活

摘要

　　当“熊抱张艺兴”这块充满创意的广告牌出现在各大公交站旁、分众传媒大屏等终端时，凭借“萌家电”这一创新理念，小熊电器不仅吸引了少男少女们的目光，萌萌哒的品牌策略与产品定位也让小熊撩到了都市主流人群。2018年3月31日，小熊电器创始人李一峰在公司12周岁的庆典上，确立了以消费者为中心，坚持差异化制胜的“萌家电”道路，为消费者营造纯粹、温暖的体验，带去“有萌有爱”的生活。除了“萌”动世界的小家电战略，李一峰更回顾了创业12年来的三大发展阶段和未来规划，以及伴随“萌家电”战略的落地，如何更好地为用户营造出简单、纯真、快乐的生活方式。

　　当“熊抱张艺兴”这块充满创意的广告牌出现在各大公交站旁、分众传媒大屏等终端时，凭借“萌家电”这一创新理念，小熊电器不仅吸引了少男少女们的目光，萌萌哒的品牌策略与产品定位也让小熊撩到了都市主流人群。2018年3月31日，小熊电器创始人李一峰在公司12周岁的庆典上，确立了以消费者为中心，坚持差异化制胜的“萌家电”道路，为消费者营造纯粹、温暖的体验，带去“有萌有爱”的生活。除了“萌”动世界的小家电战略，李一峰更回顾了创业12年来的三大发展阶段和未来规划，以及伴随“萌家电”战略的落地，如何更好地为用户营造出简单、纯真、快乐的生活方式。

　　

深耕十二载，开拓创新铸就“熊”心

　　从一台酸奶机走上创业路，12年来小熊电器经历了三大发展阶段，分别是从0到1亿元，从1亿元到10亿元以及从10亿元到100亿元的目标。据李一峰介绍，2006年，小熊电器以ODM起步，依靠酸奶机、煮蛋器切入小家电市场，并在2010年实现了销售额突破1亿元。从2011年开始，小熊电器逐步向电热饭盒、豆芽机、料理机、加湿器、多士炉等品类扩张和延伸，并牢牢抓住电商快速发展时期的红利。在移动互联网风口的带动下，小熊电器步入高速成长期，销售额增幅连年超过50%，在2016年突破10亿元大关。至此，小熊电器也进入企业发展的第三阶段，剑指百亿元目标。在素有“小家电王国”之称的顺德市场竞争压力可想而知，但12年来凭借开拓创新的技术引领与锐意进取的形象塑造，创意小家电品牌小熊电器不仅成长迅速，更是“熊心”勃勃欲再创辉煌。从1亿元到10亿元，小熊电器用了大概5年的时间。李一峰相信，保证目前超过30%的增速，到2024年实现100亿元销售规模并非难事。

　　当面对原料价格不断上涨导致企业成本加大、供给侧结构性改革加快行业结构升级、第三轮消费升级催生高品质消费和个性化消费趋势时，小熊电器选择了转型升级，持续打造“品牌力、渠道力、产品力、制造力”，为规模化发展提供强驱动力。李一峰坦言，过去的12年是小熊电器从工厂到品牌的系统化构造过程。小熊电器的定位是拥有自主品牌的产品提供商，是品牌型企业。“下一步，小熊电器要从品牌和用户的角度出发，通过对用户使用习惯等方面的研究分析，进行不同用户群的产品策划、配套相应的产品，通过基础研究和创新来做产品转化，再做工程转化、工艺模具等，最后进行产品制造，再通过工厂和销售渠道，回到用户手中。”

　　谈及产品，李一峰以小熊多士炉为例介绍说：“它能快速轻松地制作出营养丰富的美味早餐，妈妈和孩子可以一起做早餐，亲子互动不仅能寓教于乐，也在紧张生活中增加了家庭温情。它带动了早餐文化的传达，让用户在早餐过程中感受愉悦，在分享早餐中得到满足。这样的产品，不仅解决了生活中的功能问题，还触动了用户的心底需求。”

　　李一峰强调，小熊电器是提供产品的品牌企业，所以产品力永远排第一，2018年将进一步加大工程技术的引入和自主研发、智能制造生产线的引入和智能生产基地建设，未来将投资10亿元建设智能制造工厂，构建创新研发管理平台。他说：“小熊电器不仅要引入工程技术人员，还要强化配套工作。今年将上线的PML系统，有助于我们构建研发管理平台。作为今年小熊电器IT重点项目，PML系统上线后必将对技术研发管理起到重要作用。未来我们也将投入5000万元建设研发中心，加强基础研究以及长期的产品研究项目。”

　　

“萌”动世界，只为美好生活

　　12年来，小熊电器完成了从工厂到品牌的系统建立，凭借在产品、品类、营销及管理上的一系列创新，成为了一家拥有30余个产品品类，具有七大研发组、320多项专利的品牌型企业，一步步奠定自己在创意小家电领域的领导者地位。为给用户提供更好的产品体验，以达到精神层面的共鸣，小熊电器提出了“萌家电”的概念，以智能化、品质化的产品为媒介，搭建起与用户情感沟通的桥梁，让用户通过产品发现生活的美好，从精神层面提升生活的质量。

　　李一峰表示，“萌家电”的定位不仅是基于产品萌趣的外形设计与一机多能的功能卖点，更是希望超越产品层次，与用户达到精神、情感层面的共鸣，能在更高情感的层面与用户建立联系。以“萌家电”为载体，为用户营造一种简单、纯真的生活方式。

　　更重要的是，李一峰认为，“萌”的品牌战略符合小熊电器战略发展方向，“萌”更是小熊电器应对下一个10年顺势而为的选择。与企业战略一样，小熊电器的品牌战略也分为3个阶段，从提倡健康到定义妙想生活，再到今天从新兴品类突破，进而切入小家电全品类。李一峰表示，小熊电器将以用户需求、用户场景为核心，开展全品类战略。这意味着小熊电器将全面塑造用户生活体验，而轻松、简单、纯真的体验将渗透用户生活中的方方面面。这是普适性的“萌”，符合全品类布局的“萌”。

　　清晰的企业战略与精准的品牌战略，给小熊电器带来的不仅仅是“1+1=2”的结果。2018年这只“萌萌哒”的“熊”给自己提出了更高的要求，即年增速达到38%，规模突破28亿元。在渠道建设上，小熊电器将由电商渠道向全渠道拓展;在品牌力提升方面，由品牌曝光转向品牌内核的构建;在全品类布局上，由新兴品类到小家电全品类布局。

　　谈及未来，李一峰表示：“过去我们做的是小众个性的新兴品类，为了支撑规模发展，小熊电器需要从新兴品类向全品类发展，同时在品类上做区隔。”他指出，小熊电器将继续深挖新兴品类，但会切入行业里的主流品类、核心品类，以此支撑小熊电器进入一线品牌的阵营。正如李一峰在小熊电器12周年庆典上所言，小熊电器是一个默默耕耘的“种草人”。美的、苏泊尔和九阳等家电企业已经发展成为参天大树，而小熊选择从酸奶机、煮蛋器这样并不起眼的“小草”起步，既避开了大品牌的锋芒，又形成了差异化的竞争优势。就这样，小熊电器在创意小家电领域种下了一棵又一棵的“小草”，在经历了12年市场的“风吹雨打”之后，一片规模可观的草地已然形成。