读懂董明珠 就是读懂格力的过去、现在与未来

摘要

　　过去30多年，中国经济增长所带来的最显著的变化之一，就是开始形成一个逐渐独立的企业家阶层。而在这其中，董明珠无疑是标志性人物之一，她成长于中国最早改革开放的珠三角，又是国内为数不多的女性企业家。董明珠以其棱角分明、雷厉风行的行事风格与人格特质，带给世人对企业家群体更丰富、更立体的认知。

　　近日，格力电器召开2017年年度股东大会，包括2017年度不分红在内的所有12项议案，全部以90%以上的赞成率获得了与会股东的投票通过。

　　这不仅是股东们对于格力电器2017年的投票，也是对格力电器2018年乃至更长远未来发展方向的投票。毕竟，这些议案中，基本都关系到格力接下来的重点投入领域、尤其是手机、芯片、智能装备等，包括2017年的暂不分红，也是对未来的投资。

　　而这次股东大会，其实也是对董明珠个人过去、现在和未来的投票。毕竟，在过往20多年中，董明珠与格力是彼此不可分离的结合体，也是企业家与企业所形成的命运共同体。而格力的未来如何，恐怕仍然与董明珠密切关联。

　　过去30多年，中国经济增长所带来的最显著的变化之一，就是开始形成一个逐渐独立的企业家阶层。而在这其中，董明珠无疑是标志性人物之一，她成长于中国最早改革开放的珠三角，又是国内为数不多的女性企业家。董明珠以其棱角分明、雷厉风行的行事风格与人格特质，带给世人对企业家群体更丰富、更立体的认知。

　　董明珠与格力，则更是骨与肉的关联。可以说，读懂董明珠，就是读懂格力的过去、现在和未来。格力成立于1991年，恰好是中国改革开放的第二次拐点。因为就在1年之后，邓小平先后赴武昌、深圳、珠海和上海视察，沿途发表了重要谈话。南巡讲话最主要是加快改革，这标志着中国改革进入新的阶段。

　　这是格力的机遇，也是董明珠的机遇，她也成功抓住了这次机遇，在格力因销售业绩而开辟出自己的人生天地。1994 年底，在格力电器最困难的时候，董明珠接过了经营部长一职。处于初生阶段的格力，是一个以销售为导向的小型企业，这恰恰是当时无数中国中小企业的真实写照。从“一穷二白”开始，没有资金、没有技术、也缺乏经历市场化锻造的各类专业人才，必须从模仿开始，以保持足够的现金流为价值核心。

　　在此过程中，董明珠展现出不同于他人的一面。甫一上任，她便大刀阔斧的进行制度建设，整顿销售体系，在家电行业首创“先款后货”、“淡季返利”、“年终返利”等销售模式，使得格力电器在1995年业绩增长七倍，并首次实现真正盈利。。

　　正是从那时开始，董明珠开始为格力带来27年发展中最宝贵的东西??创新。营销创新、人才模式创新、组织结构管理创新。作为草根出身的董明珠与格力，不具备任何先发优势，唯有以与同业不同的创新来开辟前所未有的前进之路。

　　2001年，董明珠出任格力电器总经理，这是董明珠与格力面临的第二次重大机遇。虽然格力电器已经上市数年，但董明珠让格力电器真正开启了在新经济、产权要素、法治秩序背景下的现代工商模式的更新改造，和以往仅凭吃苦和血拼便可掘到第一桶金比起来，这是一种更为繁复的产业资源重置、商业机遇重新挖掘的过程，也决定着格力上下能否建立起一个从观念到行为、从价值理念到经营方式都与时俱进的现代工商业文明形态。

　　2012年，董明珠当选为格力电器董事长。近几年格力在中国股市中成为罕见的高分红上市公司，不仅是秉承对投资者回馈的价值理念，更是来源于格力电器自身的业绩持续保持高速增长，尤其是董明珠自身的洞察力、判断力和组织力。格力电器在包括空调在内的家电技术研发和制造工艺上，保持了极致化的投入，包括近年来在技术和产品研发上的高投入，从而确保产品能够达到国际领先的标准，这是格力从一家国内企业走向全球化的转型升级之路，也是董明珠在技术变革大潮汹涌的时代，保持自身作为企业家以及格力作为企业的求胜之道。

　　2018年，董明珠64岁，格力27岁，但格力正年轻，董明珠依然年轻。在一个时间边界被不断拓展的时代，判断某个人或者企业的未来，不能再以简单的自然年龄而论，而必须放置在更宏大的背景下，去审视两个必不可少的要素：董明珠是否仍然是具备战略意识和全局统筹能力的企业家?格力是否拥有足够强大的技术研发体系、人才培养模式、自主控制权的资本市场体系和流通渠道体系、以及具备市场强竞争力的产品和服务输出体系?

　　相信哪怕是持谨慎态度的人，也会赞同我的观点：董明珠和格力还在不断追求转型创新的成长期，从最早基于市场判断的自我改造，最终上升到一定的理论高度，从而形成不衰的个体生命力和企业生命力。仍在孜孜求变的董明珠和格力，仍在致力于打造与形成新模式，确保格力在品牌、技术和人才方面保持强大的竞争力，并真正地建立企业文化自下而上与自上而下的使命感，从而在之前未涉足的领域，比如智能装备、数控机床、模具等领域的强力突围。

　　董明珠与格力的过去，是中国社会经济改革开放从无到有的写照;董明珠与格力的现在，是经历三十多年奋斗之后、以企业和企业家为代表的中国制造崛起成果缩影;而董明珠与格力的未来，则是创新商业模式和拓展产业领域，让个体成就丰满的价值人生、企业基业长青的不平凡之路。读懂董明珠与格力的过去与现在，就能读懂董明珠与格力的未来。于此，工商业界，以及更大范畴的社会公众，不可不有更为清晰的理解和远见。