能率：坚守品质始终如一，将推出更多价格段零冷水产品

2019年，热水器行业掀起了“零冷水”热潮。零冷水燃气热水器实现了即开即热，告别了开机冷水的困扰，真正做到“给你三冬暖，让你春不寒”。9月4日，《电器》记者跟随由中国五金制品协会、中怡康时代、腾讯家居联合发起的“中国燃气热水器零冷水考察行”，来到了已经在中国市场深耕了26年的能率。经过深入交流，记者对其在中国市场的发展目标及在零冷水市场的表现，有了进一步了解。

以线下市场为主，看好零冷水发展趋势

对于能率而言，“零冷水”并不是一个新鲜的词汇。事实上，日本的零冷水技术已经发展了20多年，作为日本品牌，能率自然也很早就有相关研发。近年来，中国消费需求几经变化，已经从基本的安全、产品品质，提升到了更舒适和更健康的体验，故而对热水器开机前续的冷水问题越发关注。

中怡康数据显示，2019年截至目前，零冷水产品线上市场零售额同比增长290%，线下市场零售额同比增长116%。作为在该技术已有长足研究的能率，也开始在中国市场推出零冷水产品。据能率（中国）投资有限公司董事总经理辻武志介绍，当前，能率零冷水产品在整体燃气热水器规模中的占比为5%，未来这一比例将会进一步提高。

定位中高端市场的能率，线下市场是其零冷水产品目前的主要销售渠道。能率（中国）投资有限公司副总经理蔡文杰告诉《电器》记者，在线下市场，能率目前有四款零冷水的燃气热水器，在线上市场的产品型号则比较少。

在能率的展厅，《电器》记者看到了能率主推的零冷水产品。据蔡文杰副总介绍，能率零冷水燃气热水器配置4个感温装置——进水口、出水口、回水口、环境温度感应。从进水到出水的管路中，任何一个环节出现的温度变化，都能及时感应，即时反馈至微电脑芯片，微电脑芯片及时对热水器的工作状态进行微调，精确控温。

另外，能率零冷水燃气热水器具有三段式预约系统。用户可以根据自己的使用习惯，预约三个循环加热的时间段，在这三个时间段内，能率零冷水燃气热水器可持续循环加热管路中的冷水，既保证了用热水时即开即热，又避免了全天循环加热造成的能源浪费。

零冷水产品高速发展的同时，当前产品的在性能方面的不足也开始显现。据能率（中国）投资有限公司开发部部长孙殳锋介绍，购买零冷水产品的消费者是希望追求舒适享受到中高端用户，购买该类产品或对该产品有需求的家庭有许多为大户型。而当前市场上的零冷水产品多数扬程仅为5m左右，如房屋面积较大，厨房与卫生间离得较远，很有可能无法带来最好的使用体验。“能率零冷水燃气热水器采用进口循环泵，扬程可达10m，循环管路最长可达到120m，即使是复式或别墅也可以适用，在同类产品中大大领先。”

在能率看来，零冷水是未来高端燃气热水器的发展趋势之一，未来普及率将大幅提高。“接下来，能率将结合中国消费者的使用特点，继续研发零冷水技术，推出更多产品。”辻武志进一步介绍到，除了继续开发中高端产品，为了满足更多消费者需求，能率还将考虑推出普及版零冷水产品，在保证产品品质的基础上，以更亲民的价格让更多的消费者可以享受零冷水产品带来的舒适沐浴体验。

核心零部件自制，打造品质产品

在能率生产车间中，《电器》记者看到了针对日本市场生产的产品。经过辻武志的介绍得知，能率在中国生产的产品，不仅面向中国市场销售，还返销日本以及能率的海外市场。其中，每年返销到日本的产品达到15万台。

众所周知，日本对产品品控有非常高的要求。因此，能率日本公司每年会派技术人员来到中国，检查产品的技术和品质是否过关、生产设备是否需要技术革新等。辻武志非常自豪地表示：“我们是唯一一家热水器返销日本的企业。”

高品质，对于能率而言，不仅体现在返销日本的15万台产品中，而是每一台。“不断为中国消费者带来高品质产品，是能率长期追求的目标。”辻武志表示，能率会继续把日本的好的技术、好的品质、好的系统带到中国，带给中国消费者。

为了保证产品品质，能率燃气热水器核心零部件均为自制。据公开资料显示，能率热水器的零配件90%都依靠自行生产。其中，电器控制系统、风机、热交换器、燃烧器、水阀、气阀、水量伺服器等核心部件，都有专门的生产供应线。从部品开始就有效控制制造工艺，保证整机的性能品质，大大降低维修和返修比率。在能率燃烧室生产车间中，《电器》记者看到了从不锈钢带变成燃烧器的完整生产流程，除组装工序外，自动化程度极高。另外，能率在生产工艺与材料选择等各个环节也严格把控。比如，能率坚持使用磷脱氧铜热交换器，并以创新的结构设计提升热交换器的加热效率。

高品质是能率产品不断升级的主旋律。对于接下来的布局，辻武志表示，今后能率在中国市场将投入更多高品质、高性能、高性价比的产品，满足中国广大消费者的需求。同时，在继续保持高品质的同时，还将采用时尚的外观设计，从内到外实现领先。