中国家用电器协会家用电热水器专业委员会2020年年会召开

10月27日，中国家用电器协会家用电热水器专业委员会2020年年会在上海召开。来自50余家电热水器上下游企业以及东华大学和奥维云网等相关院校和机构的80余名代表齐聚一堂，共同探讨如何在这个“特殊”的年份实现行业持续健康发展。

疫情下的“变”与“应变”

突如其来的新冠疫情，给家电行业带来巨大冲击，不仅令本就复杂的国外市场环境变得更加难以预料，更在销售渠道、消费需求等层面引发了巨大的变化。

从奥维云网提供的前三季度国内零售市场数据来看，家用热水器市场整体表现不尽如人意，燃气热水器零售额规模同比下降22.6%，电热水器表现略好，但零售额规模也出现了18%的同比下降。综合各企业代表的发言，2020年上半年，无论头部品牌企业，还是代工制造企业，都明显感到内销市场压力变大。而令行业略感振奋的是，“618”后，特别是进入第三季度以来，市场需求正在恢复。在“双11”的加持下，第四季度也有望成为继续提振电热水器全年销售的“旺季”。

内销市场的另一个显著变化是，线上渠道愈发重要。据奥维云网厨卫事业部总经理刘大任介绍，2020年1~9月，电热水器线上渠道零售量为803万台，占比首次超越线下渠道，达到54.8%。其中，受影响最大的是一二线城市的连锁卖场，而三四级以下的电热水器线下渠道依旧保持着相对较好的活力。整体来看，2020年依旧是得线上渠道者得天下。然而，值得行业警惕的是，线上市场以价换量的现象频出，压力之下企业间的价格竞争日趋激烈，再加上非标产品搅局，电热水器产品的线上市场均价下降明显，应有的利润空间受到挤压，长久以往不利于行业的健康发展。

相比上半年冰冷的内销市场，电热水器出口市场却一片红火。

从企业反馈的情况来看，得益于国内有利的疫情管控，国内电热水器产业链不仅快速恢复，还保持了更为有序的状态，也因此收获了更多的出口订单。需要注意的是，不少国家对于产品能效的要求越来越高，企业应更加关注产品能效提升；同时，出口企业也要做好风险防控，避免疫情之后海外市场可能存在的各种变数。

中国家用电器协会副理事长徐东生在会上指出，电热水器行业目前发展面临的问题，既有大环境的问题，也是因为这个行业已经发展到比较成熟的阶段，行业整体的变化比较小。他坦言：“要发展，不能一直走老路。企业发展的关键是创新，无论发展新品种，还是拓展新领域，电热水器企业要寻求突破，要求新求变。在产品形态上、功能上做新的调整，行业发展才能更加健康。”

面对复杂多变的2020年，不少电热水器企业已经行动起来，努力打造差异化的竞争优势，积极应对渠道和需求的变化。产品健康化、智能场景化、人群细分化，已经成为未来电热水器行业前行的重要方向。海尔代表分享了海尔智家对于场景的全新探索，并呼吁行业共同发力舒适健康，推动产业升级，提高用户体验。会后，与会代表一同前往上海海尔智家001号体验中心参观。同为头部品牌的美的，在细分人群和高端品牌上着力，努力打造差异化的竞争优势。

打基础，补短板

变局当前，让电热水器企业更加理性地看待行业未来的发展——发展前景依旧光明，但是不少问题已经行至眼前。徐东生表示，随着国家疫情管控，目前家电市场正在逐渐恢复，但是当前国内外形势仍旧非常复杂，存在着诸多不确定性，行业要充分考虑面临的困难，突出自主创新，突出升级转型，突出绿色发展，突出品牌建设，突出企业文化建设，继续打基础、补短板，为今后发展奠定更坚实的基础。

会上，围绕技术和标准，行业专家带来了多个精彩的专题演讲。

全国金属与非金属覆盖层标准化技术委员会搪瓷分技术委员会秘书长张国琇为与会代表深入解读了《储水式电热水器搪瓷制件》标准。据介绍，该标准是对QB/T 2590-2003《贮水式热水器搪瓷制件》的修订，于2019年12月通过会审，目前正处于报批阶段。与2003年版标准相比，标准修订版将标准名称由《贮水式热水器搪瓷制件》改为《储水式热水器搪瓷制件》；更改了标准的适用范围，增加了“适用于储水式热泵式热水器、储水式太阳能热水器等类似的热水器搪瓷制件”的规定；更改了阴极防腐，密着强度的试验方法和指标，用于耐热水侵蚀性试验的装置，耐酸侵蚀性的试验方法，耐碱侵蚀性的试验方法，铅、镉迁移量试验方法；增加型式检验，将检验规则分为出厂检验和型式检验，并对内容进行了适当调整。

上海东大聚氨酯有限公司副总经理李学庆博士分享了电热水器用聚氨酯材料保温和阻燃技术趋势。他表示，ODS淘汰已是大势所趋，戊烷类发泡剂将成为行业主流，而发泡剂的换代弱化了保温材料和热水器类产品的性能，要综合考虑环保型、安全性、稳定性、经济性4个性能，从中找到平衡。据他介绍，上海东大拥有两个聚醚开发实验室，小试及中试设备20余套，大生产设备40余套，有完善的聚醚小试、中试、量产开发流程，从2公斤到40吨逐步放大，能够确保产品从开发到量产的生产安全和品质稳定。

10月28日，与会代表前往上海东大化学有限公司进行参观。作为化工企业，上海东大在精益管理，特别是安全管控上的独到之处，给企业代表们留下极其深刻的印象。

相关工作稳步推进

作为最早成立的专业委员会之一，电热水器专委会20余年来在引导行业发展上发挥了重要的作用。受疫情影响，专委会今年被迫将一年两次的会议合并为一次会议。企业代表分外珍惜这次难得的相聚机会，不仅积极分享企业在这个特殊年份的经营情况和经验，还针对行业目前发展遇到的问题以及专委会工作提出了针对性的建议。

2020年，电热水器专委会的相关工作稳步推进。据中国家用电器协会高殿美介绍，随着国内疫情得到控制并处于相对稳定的局面，国内市场和企业生产经营也都步入正轨，由于新冠疫情临时搁置的电热水器质量提升工作已于2020年10月重新启动。据《电器》记者了解，2019年，电热水器专委会就征求企业、渠道商、有关机构等多方意见，形成多方参与进行社会共治，进一步完善电热水器行业质量保证的长效机制，特别启动了“开展社会共治完善家用电热水器行业质量保证机制”的专题工作，并形成了工作思路社会共治完善家用电热水器行业质量保证机制主要工作思路。

2020年1月，T/CHEAA 0003-2018《储水式电热水器安全使用年限》进行修改，并生成1号修改单，对标准的4款内容进行了修改。美的热水器技术品质专家周立国提示称，标准修改后，没有采用该标准的企业可以考虑按照新的团标自愿声明，在铭牌和使用说明中对安全使用年限的警告语、具体年限、执行标准做相应的修改；已经采用该标准的企业要注意铭牌和使用说明中执行标准和警示内容的循序变更与切换。

2020年6月16日，中国家用电器协会和中国消费者协会积极响应国家政策，联合发起的“家电让家更温暖”社会公益活动正式启动，活动得到行业积极响应，获得社会广泛关注。截至2020年9月9日，共有55家企业参与到“家电让家更温暖”社会公益活动，其中包括15家热水器企业。未来，协会将继续号召更多的企业参与到此项公益活动中。

2021年，电热水器专委会将继续加强标准化工作，开展规范市场工作，塑造良好的营商环境。在没有突发疫情的情况下，电热水器专委会将继续在年中和年末各召开一次会议。

徐东生表示，未来，电热水器专委会工作的开展将继续依托广大会员企业，从企业关系的问题入手，解决企业关心的共性问题，打造健康的行业发展环境。