海信欧洲:深植本土,厚积发展
本文来源: 《电器》杂志 作者: 陈莉,由 电小二 整理编辑!转载请注明来源!
9月1日,在IFA2025开展前夕,由执行理事长姜风、秘书长王雷带队的中国家用电器协会代表团来到位于斯洛文尼亚韦莱涅市的海信欧洲总部基地进行走访。在蓝天白云的映衬之下,整个厂区显得格外整洁有序,这座建于1967年的工厂,也正在焕发出崭新的勃勃生机。
2018年,海信收购欧洲四大家电企业之一的gorenje(古洛尼)之后,就将欧洲总部从德国的杜塞尔多夫迁至古洛尼总部所在地斯洛文尼亚韦莱涅市。以此为基础,海信营销体系得以迅速提升,而研发、制造、产业链等环节也进一步深度布局,加上连续多年与欧洲杯的合作,海信在欧洲市场加快了深耕之旅。
老树新花,“1+1>2”的并购新范示
在走访过程中,让姜风印象深刻的是,虽然古洛尼是一个有着七十多年历史的企业,但在被海信并购之后,海信在管理和生产方面进行了全面的改造和创新,并着力将研发体系与海信全面拉通,与国内一样全新建设了预研和用户研究部门,使古洛尼在欧洲市场上重现活力和繁荣。
据介绍,古洛尼在欧洲一共有3个制造中心,分别位于斯洛文尼亚、捷克和塞尔维亚。其中,韦莱涅工业园(斯洛文尼亚)占地53万平方米,建筑面积为24.7万平方米,生产厨房电器、洗衣机、洗碗机和电视机等多种家电产品,另外,这里还设有研发中心、售后服务以及配套工厂。除此之外,古洛尼在欧洲还设有4个研发中心。
中国家用电器协会代表团重点参观了古洛尼旗下高端品牌ASKO的洗衣机工厂。这是韦莱涅工业园最老的工厂。海信收购之后,对该生产线进行了系统评估和全面升级改造,包括生产线的的全自动控制和全自动检测、原材料的机械手搬运以及全面提升信息化水平以实现零部件和整机的全生命周期可追溯等。2024年8月,海信还在这个工厂里投建了来自中国的全自动箱体生产线。除此之外,ASKO还获得了号称全球最严苛的北欧节能认证标签——北欧白天鹅认证。“只有全球最顶尖的1%,才有获得这个认证标签的可能性。”海信欧洲副总经理、洗衣机产线负责人叶德新介绍说。为了继续增加员工工作环境的舒适度,海信在工厂原有供暖装置的基础上,增加了空调系统。除了海信把自己的能力全面融入古洛尼之外,古洛尼原有的优势也继续发挥作用。“这里80%的员工都是无限期合同,很多人的工龄超过十年甚至超过二十年。”叶德新说,“这说明他们对企业非常认同,也有利于保障产品质量的稳定。”在工厂里,一套准备在IFA2025上隆重展出的ASKO Nordic Laundry Care 2.0全新系列产品里的洗烘套装被摆放在生产线边上。这套产品的推出,也体现了海信与古洛尼创新能力的全面融合。据介绍,这是一套参照商用标准研发的新品,洗衣机采用了ASKO传统而独特的无门封设计、独特的Quarto Construction支撑结构、有着20年可靠性寿命保障,“通过对洗衣机结构的全面优化,使其的噪声更小。”叶德新介绍说,“当洗衣机转速达到1600rpm时,噪声也只有70dB(A)。” 干衣机采用了全新的系统设计,大幅优化了风道设计,其中一款型号烘干4kg衣物只需要40分钟。“这应该是行业最快的烘干速度。”叶德新说。据了解,除了ASKO洗衣机生产线外,韦莱涅工业园还有古洛尼和海信的洗衣机生产线以及干衣机产品生产线。
8月29日,《电器》记者还来到了位于塞尔维亚瓦列沃市的冰箱工厂。与洗衣机工厂一样,海信并购古洛尼后,对冰箱工厂进行升级改造和扩建,使其成为海信冰箱的欧洲制造基地。据海信瓦列沃工厂总经理于国强介绍,该工厂共设有3个厂房。其中,三号厂房是海信并购古洛尼之后于2023年建成投产的,核心目的是向欧洲市场输送带制冰机的大容积冰箱产品。除了普通的冰箱产品外,这里还生产嵌入式冰箱、酒柜以及一些轻商用制冷产品。“欧洲境内,每个国家就是一个不同的市场,拥有不同的市场特征,这造成了市场需求比较分散。”于国强说,“加上我们是多品牌运作,这对工厂的运营提出了更高的要求。”除此之外,于国强还特别提到了文化融入的重要性:“例如,每年适龄儿童开学季,工厂都会邀请学生和家长来到工厂,工厂会为他们举办聚会并赠送礼物。海信并购古洛尼后,我们坚持了这个传统。”另外,该工厂还与贝尔格莱德大学合作,为工厂输送高素质的人才。《电器》记者注意到,在海信欧洲总部的展厅内,展出了多款与国内合作开发的法式四门冰箱、双铰链嵌入冰箱等产品。据工作人员介绍,这些产品都在深刻影响着欧洲市场的流行趋势。
海信在欧洲搭建了智慧家居平台ConnectLife,不仅在海信、古洛尼、ASKO以及ATAG等海信欧洲旗下全品牌产品上得以成功应用,也在悄然影响着海信欧洲的产品创新和营销。一方面,该平台可以了解用户习惯,进行新产品开发。另一方面,APP程序还可以用于用户的远程报修,实时响应用户的需求,不仅提升了用户的体验,还节省了电话服务中心的成本。“ConnectLife的用户最近大幅增长。”海信欧洲副总经理、研发负责人Boštjan Pečnik说,“通过APP,我们可以清晰地看到用户的使用偏好,以此为基础我们为烤箱内置的披萨程序,用户烤披萨的应用频率是之前的三倍。”
姜风表示,海信收购古洛尼是非常成功的案例:“并购的意义重大。不但补齐了海信原来的短板产业,还将高端品牌和欧洲成熟的渠道收入囊中。”
体育营销+IFA,助力品牌全球化
提到海信在欧洲的表现,就不得不提到海信的体育营销。早在海信并购古洛尼之前的2016年,海信就赞助了四年一度的欧洲杯,至今已经连续赞助了三届。作为欧洲甚至全球的足球顶级赛事,海信在这一平台上长袖善舞,收获破丰,全面推动了海信品牌在欧洲市场的深入人心。“尝到甜头”的海信又赞助了足球世界杯和世俱杯。9月5日,在IFA2025开展第一天,海信正式宣布成为2026年美加墨世界杯的全球赞助商,并同步发布了观看球赛强相关的全新升级的RGB-Mini LED技术和产品。
有了顶级赛事的加持,有了海信并购的古洛尼作为坚强后盾,有了与中国总部的全面融合,海信在欧洲市场放开手脚,势在必得。在德国最重要的电器卖场Media Markt慕尼黑店,《电器》记者看到,海信占据了全场最重要的位置,全线展出了各类产品。
除此之外,一年一度的IFA也成为海信在欧洲市场重要的展示平台。9月6日,受海信家电集团邀请,中国家用电器协会代表团前往IFA海信家电展位参观,并与海信空气事业部总裁殷必彤、海信家电助理副总裁夏章抓、海信洗衣机研发总经理朱国生等就海信家电产品的未来研发方向、欧洲市场表现等话题进行交流。在智慧家庭展区,海信AI空气、AI洗护、AI美食、AI能源、AI服务五大垂类智能体首次亮相,海信具身机器人也在IFA首日海信的发布会上作为海信的“新同事”,由海信视像科技总裁李炜隆重介绍并推出。在显示展区,海信展出了将于9月底量产上市的RGB-Mini LED电视新品U7S Pro。据介绍,至此,海信已推出UX、U7两大系列RGB-Mini LED电视,不仅是全球首个且唯一量产RGB-Mini LED电视的品牌,也是该品类产品线最为丰富的品牌。除此之外,海信还展出了可以全面展视海信十年激光显示技术的海信激光电视探索X1 Ultra,该产品搭载了“电影院同源技术”,拥有行业最高的110% BT.2020电影工业级色域,120英寸可折叠超大屏让用户在家里就可以拥有IMAX影院的直观感受。在洗衣机展区,朱国生重点介绍了三洗三烘的棉花糖Ultra全家筒洗衣机,这款产品也斩获了IFA2025官方的“最佳设计奖”,另一款5I热泵洗烘一体机则获得了“最佳科技社会价值奖”。在冰箱展区,海信则重点推出了真空保鲜、AI健康管理等冰箱新品。空调方面,海信新风空调、R290空调、智能送风空调等面向欧洲市场推出的新品得到了充分展示。厨房电器方面,海信以“健康厨房”为主题展出全线产吕,其中,海信零菌洗碗机S7获得IFA2025最佳设计奖。除此之外,古洛尼和旗下ASKO品牌都隆重参展。
据介绍,GfK数据显示,2024年,海信大型家电(不含黑电的八个品类)在欧洲市场的销量占有率达7%,排名第四;另外,海信电视机2024年在欧洲市场的销量占有率达10.6%,排名第三。海信家电2025年上半年财报显示,海信家电欧洲区收入同比增长22.7%,欧洲空调业务收入同比增长34.5%,欧洲洗衣机收入同比增长38.9%。GfK数据显示,6月,海信洗衣机在英国市场占比已经超过10%。另外,经过五年时间的深耕,海信电视在斯洛文尼亚市场从0做到了市场占有率第一。
研发、制造、市场、营销……今天的海信,已经扎扎实实地根植于欧洲市场。正如姜风所言,海信在国际化方面,已经走在了中国家电业的前列。
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