2020年线上采样商品不达标率接近四成

2021年“3.15”前夕，北京阳光消费大数据研究院联合消费者网对全国部分消协组织2020年发布的比较试验结果进行了汇总分析。据北京阳光消费大数据研究院统计，在中消协以及北京、上海、深圳等消协组织2020年发布的1191件测试商品中，线上采样不达标率为38.70%，线下采样不达标率30.64%。线上采样商品不达标率明显高于线下采样商品。

据了解，消协组织线下采样主要来自各地的商场、超市及有关实体市场等；线上采样主要来自淘宝天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、小米有品、小红书、网易严选、1号店、抖音等电商平台。

在832件消协测试的线上采样商品中，拼多多采样不达标率最高，54件采样商品有37件不达标，不达标率高达68.52%；其次是抖音平台，采样商品不达标率也达到了六成；此外，苏宁易购、唯品会和1号店3个平台均有四成或四成以上样品不达标，淘宝天猫、小米有品和京东商城均有三成以上样品不达标，网易严选和小红书的采样商品达标情况相对较好。

图：全国部分消协组织2020年测试不达标商品类别分布情况

数据来源：北京阳光消费大数据研究院

在此次纳入统计的全国部分消协2020年测试的1191件采样商品中，主要涉及服装鞋帽、儿童用品、日用百货、家居产品、家用电器、医疗保健、电子产品和房屋建材等8种商品类型。其中，家用电器类样品不达标率最高，不达标率为73.86%，问题主要集中在产品性能不佳、耗电量大、标识不规范以及设计结构存在安全隐患等方面。