简化采购流程 提升企业效率 京东企业购在美的开了“专卖店”

摘要

　　双方连同深圳美云智数科技有限公司一起，就企业集中采购达成合作，将美的的MRO采购电商化，以达到提高企业效率、降低成本的目的。

　　以往，我们经常听到的消息是，某个家电企业在京东开设了专卖店。而现在，却是京东把“专卖店”开到了美的集团。6月28日，京东企业购与美的集团合作签约仪式在广东顺德举行。双方连同深圳美云智数科技有限公司(以下简称美云智数)一起，就企业集中采购达成合作，将美的的MRO采购(非生产性物资采购)电商化，以达到提高企业效率、降低成本的目的。

　　

传统采购“一个字”：痛

　　在会上，美的集团流程IT规划部部长王文华承认，对于美的这样的大型企业来说，MRO采购流程非常繁琐。一方面是采购种类非常多。另一方面是美的的财务体系要求比较高。它要求采购人员要做到三家比价，提交采购申请、预算、报销，最后还要审计。“这个流程让大家一直比较痛苦。”王文华说，“业务部门耗废了大量的人力成本，抱怨非常多。”

　　美云智数慧享云事业部总经理李艳平说：“今年3月的时候，美的环境电器财务总监曾经说过一句话。他说，如何简化MRO采购和报销流程，是他想了好几年的事情。事实是，整个企业内部的采购流程非常碎、非常多。一方面，员工花费的时间太多;另一方面，财物管控也花了很大代价。一位美的高管曾经说过，浪费在采购上的人力成本大概为600~700人/年。对于企业来说，最贵的是‘人’。如果能够解决这个问题，让企业把更多的时间聚焦在核心价值链的创造方面，可以给企业带来非常直观的效益。”美云智数慧享云美捷报产品总监温文聪表示，在传统采购的流程中有很多管控环节，使得整个采购周期非常长。“员工自己垫付，有可能刷爆几张信用卡，还怕报销不下来甚至还容易导致自己的信用卡信用受损。这些都是传统采购的痛点。”温文聪说。

　　

解决痛点，两大平台实现对接

　　为了解决这个痛点，美的一直在寻找解决方案。与此同时，作为京东旗下大客户部的品牌，京东企业购也在致力于为企业用户提供电商解决方案。

　　“其实，在采购方面，美的与京东的合作起始于两三年前。美的内部规定，如果在京东采购，可以不用比价。当然，那时候美的采购也是在京东的门户页面上。这只是基于对京东的信任，简化了采购的前端环节，但在垫付、开发票等环节，痛点还是依然存在的。”美的集团财经副总监王宗浩介绍说，“基于这些痛点，我们又往前走了一步，做公司与公司之间的合作。通过美云智数，我们把企业采购拉通，上线了美捷报平台。美的员工要在美捷报平台上下单，可以自动收货，企业与企业之间实现自动结算，省去了繁琐的流程，提高了企业的效率。”

　　京东集团大客户部华南区总经理曹辉表示，京东企业购与美的采购平台的合作，可以给美的采购提供电商化的综合解决方案。“从解决方案层面来看，双方有很多场景的合作，包括企业的集中采购、员工福利采购等。京东会根据不同的企业采购场景和环境提供个性化解决方案。”曹辉说，“美的集团是一家领先的科技集团公司，有着非常高效和完善的采购模式，所以此次双方平台对接有非常良好的基础。”王宗汉则谈到，无论从消费体验还是服务方面看，京东都是走在前列的。而美的内部关于办公材料、辅材、配件以及一些工业消耗品，每年的需求量都很大，涉及的地域、部门也很多，双方的合作是水道渠成。

　　在两大平台的对接中，美云智数起到了“打通任督二脉”的作用。美云智数是从美的IT部门独立出来的，致力于帮助企业完成数字化转型，把美的关于智能制造、大数据、移动平台等方面的经验向企业转化。美捷报正是美云智数的财务智能化解决方案。据温文聪介绍，美的内部可以看到美捷报商城的平台，它背后就是京东提供的服务。美捷报平台上承载了采购、送货、报销整个过程，包括预算的管控与费控流程的对接，物流的跟踪，库存的呈现和管理，以及最后订单的评价，整个闭环都做到了线上可见。在结算方面，美捷报平台提供了与京东的对帐接口，按一个按钮就可以把双方订单进行“握手”，发票可以后台自动生成，形成了一个自动化的通道。

　　

环电事业部首推，有望覆盖全美的

　　京东集团大客户部华南区总监曲远晗介绍，这一项目于2016年10月立项，今年5月实现了首单的下单操作，标志着京东和美的的采购平台实现了完全对接。目前，美的可以在京东实现上百种产品的采购，其中包括京东为美的专门引入的一些MRO物料。当然，关于采购场景，双方还在进行进一步细化。“我们整理出一些采购场景，如配电区、检测区、实验区等等，我们会根据这些不同场景的需求进行对应产品的上线。”曲远晗说。

　　目前，这一采购方式已经在美的环境电器事业部全面推广，达到了预期的效果。温文聪介绍，从寻源、核价到平均采购周期以及结算天数，都已经有了明显的提升，今后会在美的热水器事业部、洗衣机事业部等更多事业部推广。曲远晗则透露，除了美捷报平台外，京东正在与美的探讨美福平台(美的员工福利平台)、商旅平台以及其他平台的打通。

　　王宗汉表示：“目前在美的环境电器事业部做试点，通过美捷报平台实现的采购金额大概在几百万元的量级，但随着在全美的的推广，我们希望在一到两年内，扩大交易额。”王宗汉强调：“美的三大战略是产品领先、效率驱动、全球运营。而此次在采购环节的革新，符合美的‘效率驱动’的战略方向。”

　　李艳平则希望，美云智数能够把美的的这种业务实践推广到美的之外的更多企业。“美捷报平台拉通了京东企业购和美的采购的对接，这对于其他企业来说是有示范意义的。”李艳平说，“我们做的是打通最后一公里的定制化服务。除了做到平台对接，我们还满足了美的采购的个性化需求部分。”曹辉和温文聪均表示，双方已经就进一步深化合作达成意向，并正在尝试把美的模式进行推广。