秉承工匠精神，扬子空调开创全新未来

　　2018年1月16日，以“匠心30载 同心创未来”为主题扬子空调合作伙伴年会在滁州举行。而立之年，愈加成熟的扬子空调举办此次合作伙伴会议，更多的是想要传递出创新、变革的讯号。正如扬子空调总裁牛斌所言：“2018年，扬子空调将重点围绕‘效率提升’和‘服务升级’的总体思路，加强家用空调渠道建设、研发投入、技改提效，同时加速中央空调市场的发展。”

回顾：坚守匠心30载

　　回顾扬子空调30年的发展历程，牛斌用“坚守、积累、价值”3个词语概括了扬子空调的发展思路。他感慨道：“空调产业经过30年的大浪淘沙，扬子空调能得以稳定、健康发展，正是归功于我们对技术的积累，对品质的坚守，对工艺的精益求精，对用户和合作伙伴的高度负责。从1988年生产出第一台，也是中国最早一批窗机，1992年生产第一台分体挂机，1994年生产第一台分体柜机，到2017年扬子空调超一级能效产品问世，扬子空调走的每一步都坚实而有力。”

　　凭借着这样的“工匠精神”，扬子空调取得了许多骄人的业绩。据牛斌介绍，目前，扬子空调在产品制造、技术创新、工业设计等方面已步入行业前列，实现变频软件和控制器自主开发;生产线也在全面推进智能化、管理信息化工程，逐步打造数字化工厂。近年来，扬子空调打造了一大批智能化创新产品，比如采用360°一体化设计工艺、拥有20多项专利技术的酷睿系列圆柱柜机以及完美结合智能家电和家居的普利斯特厅吧。

　　不仅研发实力令人赞叹，扬子空调的业绩也是有目共睹的。牛斌介绍说：“2017年，扬子中央空调销量同比增长49%，取得历史性突破;家用空调增幅更是超过85%，增长率稳居行业前列。同时，扬子空调进一步优化产品结构，中央空调新产品占比达到40%，家用空调定频与变频产品比例为6:4，高能效产品占比超过一半。值得一提的是，2017年岁末，扬子空调冠名的‘扬子空调’号高铁品牌专列首发，标志着扬子空调品牌建设的起航。”

展望：迎来跨越式发展

　　牛斌用“跨越式发展”来表达扬子空调对于未来发展的信心，并进一步阐释了“跨越”的意义。他说：“扬子空调的跨越包括三个关键点。第一个是创新产品。我们不断巩固扬子中央空调在模块机上的优势，产品涵盖新型模块机、空气源热水机组、空气源水多联机组等最全的末端产品线，并形成创新产品系列。同时，我们将充分发挥扬子品牌在中央空调领域积累，为市场提供更加优质的产品和高效的服务。在家用空调方面，扬子空调除了秉承一贯的匠心打造品质以外，还将在艺术方柜和一体式新挂机上取得突破，并形成优势产品竞争力。第二个是效率提升。在MES系统二期方案全面落实的基础上，扬子空调建立了全流程产品品质管理系统，生产环节自动化水平全面提高，促进了制造效率、交付能力的提升。第三个是以‘服务’作为年度工作主线，以‘客户满意’作为工作目标，建立以消费者满意度为核心的市场服务体系，服务好经销商、供应商和消费者，最终做到‘上游为下游服务、工厂为市场服务、全员为消费者服务’的大服务理念，通过CRM系统升级，建立云客户服务模式，打造扬子空调的品牌竞争力。”

　　未来3年，扬子空调将持续加强研发能力的提升，引进世界一流的人才、打造行业领先团队，与全球顶尖的科研机构、院校开展技术合作，全面开展前沿技术研究和未来产品开发，并进一步提升智能工厂的数字化和智能化水平，打造国内空调行业一流的智能生产制造基地。