庆东纳碧安：以专业技术满足用户需求

回顾过去的2018年，受大环境的影响，中国燃气壁挂炉市场喜忧参半。“煤改气”工程虽然迅速提升了消费者对壁挂炉的认知度，但是也抢占了部分普通零售市场的份额。2019年壁挂炉零售市场放缓，进入沉淀期。各个壁挂炉品牌在市场上的动作推广等等活动都已减缓。在后“煤改”时代，工程量减少、库存增加是企业必须面对的现实，而为“煤改清洁能源”而生的中小企业为求回笼资金，开展了低价甩卖等行为，都对燃气壁挂炉行业带来一定的负面影响。

积极拓展市场

但随着国家家电行业产业消费升级政策的逐步推动，2019年壁挂炉市场已经逐步回稳，壁挂炉企业想长足发展，需要对后“煤改气”时代进行理性思考，产能、技术、资金、质量、售后、库存等都是企业需要关注的问题。北京庆东纳碧安热能设备有限公司总经理张林海在2019年7月24日受访时表示，公司正以专业的技术来满足用户需求，并以“农村包围城市”的渠道不急，不断拓展。

目前看行业整体发展还是稳健前行的，2016年煤改气政策逐步推行，但也也加剧了壁挂炉市场的竞争。张林海在受访时称，2017年庆东纳碧安的壁挂炉供不应求，不少企业看到了市场趋势，纷纷在2018年进行大规模生产，对政策的乐观估计，导致了大量库存积压，并在后期出现了价格战现象。他进一步解释称：“中国零售市场的体量非常大，潜在消费者的需求是个未知数，而项目基本随着楼盘开发则是定数。因此，公司董事长提出‘农村包围城市’的概念，希望我们能够从三四线城市和小项目做起。”但并不意味着，庆东纳碧安是一家小公司。他告诉《电器》记者，2005年是庆东纳碧安的分水岭，在此之前它是行业的前两名，在此之后由于种种原因被竞争对手超越，差距逐渐拉大。庆东纳碧安此前对国内零售市场不够敏感，过于在北方项目市场集中，导致在长江沿线的零售市场丧失了主动权。但目前，公司积极拓展市场。据悉，庆东纳碧安的壁挂炉专注全系列产品，以覆盖消费者较高层次的需求，同时每年保证两到三个新品的推出。值得注意的是，它的产品定位虽然是中高端，市场定位却是“农村包围城市”战略，而看似矛盾的两个定位则要归于庆东纳碧安对零售市场的策略调整。

专注技术创新

拓展市场的背后，离不开技术创新。张林海表示，我们在中国新工厂有专门的研发室、实验室。“我们具备检测燃气具的资格，有十余名研发成员。市场上反映我们的产品出了什么问题，我们会拿回来拆解，看看是不是可以改进的技术问题。”

针对技术创新，庆东集团的两个管理方针促成了其技术方面的优势。张林海介绍，上到董事长、下到大区经理，都对技术十分了解。“金容范董事长是庆东纳碧安不锈钢换热器的发明者、专利持有者，我们的另一个副总是醇基、油等液体燃料燃烧技术的专利持有者，总经理、副总经理和大区经理都是在这个行业从业多年，本科为暖通、热能专业。相比职业经理人，专业的管理层能够指出产品的问题，更容易服众。”他说。

落实在产品上，张林海认为，庆东纳碧安的优势在于将不锈钢热交换器、APS风压传感系统等用于全系列产品，而不仅仅用在高端产品。他说，今年的NGB 300零冷水壁挂炉，速热魔方以及针对商用项目的98HC都得到了市场的好评，还要确保每年保证两到三个新品的推出。

另外，面对市场的变化，庆东纳碧安也正着手打造智能家居。针对采暖、新风等需求，为用户提供整体打包的系统。在营销手段上，庆东纳碧安也在尝试代理商、体验店等线下模式和小视频等线上模式来推广自己的产品。张林海认为，目前庆东纳碧安有少量体验店，但这种模式需要与代理商进行合作，长线投入，仅靠厂商的投入远远不够，同时庆东纳碧安也入驻了抖音等小视频平台，也考虑聘请代言人进行宣传。