中消协发布健康空调测评报告，自清洁、除菌能力待提升

2021年6月3日，中国消费者协会官方网站发布的《15款健康类空调产品比较试验报告》(下称《报告》)显示，部分品牌样品自清洁除菌能力待提升。

此次试验所指健康类空调，为宣称附加有一项以上健康功能（自清洁、除菌、新风、净化、舒适）的空调。15款比较试验样品由中消协工作人员以普通消费者的身份，从京东、国美、天猫等电商平台随机购买。样品宣称最多的是自清洁功能，其次是舒适功能以及除菌、净化、新风等功能。‘’

此次比较试验测试了空调样机的自清洁细菌和自清洁灰尘2项功能，以自洁净率的高低体现样机的自清洁效果。14款样机在购买时网页中均宣称具有自清洁功能，测试中发现11款可实现自清洁细菌和自清洁灰尘操作，有3款样机在自清洁功能启动时，室外机无法运转，不能产生冷凝水，不能实现利用冷凝水自清洁灰尘的功能。

从检测结果来看，《报告》显示，14款空调器样品中温度均匀度、垂直温差、温度波动三项舒适性指标表现都比较好，但吹风感差距较大，综合拉开了14款样品的舒适性差距。

《报告》显示，此次试验过程中，发现部分样品的说明书过于简单笼统，尤其对于宣称的健康功能该如何使用方面说明过于简单，不利于消费者正确使用。例如自清洁功能，说明书均未具体说明究竟是自清洁细菌还是灰尘，容易使消费者造成误解，影响产品的使用效果。