2017中国净水行业发展高峰论坛侧记：探寻消费痛点，把握升级契机

摘要

　　随着人们对饮水健康日益重视，为净水器行业的快速发展提供了契机。经过多年的增长与发展，2017年净水市场稳中有升、品牌集中度不断提升，净水器作为新型的家电品类得到越来越多的消费者关注。然而，国内净水行业存在的种种乱象也不容忽视。12月6日，由中国电子信息行业联合会和奥维云网联合主办的“2017净水行业发展高峰论坛”在北京举办。这场以“知水论道”为主题的高峰论坛，汇聚了行业标准及检测机构权威专家、家电渠道商代表以及A.O.史密斯、安吉尔、3M、美的、长虹、老板、创维、泉来等净水企业,并得到苏宁的大力支持。

　　随着人们对饮水健康日益重视，为净水器行业的快速发展提供了契机。经过多年的增长与发展，2017年净水市场稳中有升、品牌集中度不断提升，净水器作为新型的家电品类得到越来越多的消费者关注。然而，国内净水行业存在的种种乱象也不容忽视。12月6日，由中国电子信息行业联合会和奥维云网联合主办的“2017净水行业发展高峰论坛”在北京举办。这场以“知水论道”为主题的高峰论坛，汇聚了行业标准及检测机构权威专家、家电渠道商代表以及A.O.史密斯、安吉尔、3M、美的、长虹、老板、创维、泉来等净水企业,并得到苏宁的大力支持。

　　

由“饮”向“净”，水家电迈向大时代

　　对于即将收官的2017年，曾经影响人们生活的空气污染虽然已经大为改善，但水污染依然存在。在水资源贫乏、水源污染严重、水污染突发事件频发、二次供水污染等状况频出的当下，保障饮用水安全刻不容缓。同时，随着人们生活水平的提高，对生活饮用水质量的要求也越来越高，中国水家电正从“饮”时代向“净”时代跨越，净水器市场迎来快速发展的契机。

　　自2012年以来，净水行业一直有序发展，市场规模稳步提升。根据奥维云网(AVC)推总数据，2012年以来，净水市场从“快走”到“快跑”，2014年行业市场规模为97亿元，2015~2016年市场规模持续走高，规模分别为147亿元和203亿元，净水市场可谓日益壮大，随着净水市场规模的扩张，目前净水器品类增速呈现放缓趋势。

　　奥维云网董事长兼总裁文建平强调，中国净水行业正处于成长初期，净水产业将拥有高保有量，未来发展潜力大。随着人们对健康生活品质的推崇以及用户健康意识的觉醒和收入的提升，净水器势必会从弹性需求产品向家庭必需品转变。奥维云网(AVC)预测，2018年净水市场销售规模将达到329亿元。

　　

千“机”一面，行业乱象亟待解决

　　虽然净水行业发展火热，但在“野蛮生长”的净水器市场，乱象并没有得到良好的解决，很多业内人士将净水器市场出现的这种乱象称为“黎明前的黑暗”。

　　会上，奥维云网副总裁郭梅德对《2018年中国净水行业发展白皮书》进行了解读。他表示，火热的市场表现，让许多企业看中了净水领域的巨大潜力，纷纷进入该市场。而在净水行业欣欣向荣的环境下，部分企业忽视了在产品和服务方面及时升级和完善，以致行业乱象丛生。目前净水器行业普遍存在的问题是很多企业不重视技术创新，模仿复制比较多，造成净水产品同质化现象比较严重。从净水器市场角度来看，由于净水器日趋同质化，无法满足消费者的“品质型”需求，企业需要打破惯性思维，不断强化品牌建设、优化渠道结构、立体化推进产品升级、立足核心技术，从竞争白热化的净水市场中脱颖而出。

　　

知水论道，把握用户需求

　　奥维云网健康电器事业部总监战旗表示，消费者购买净水器的驱动因素主要是家里有小孩，其次分别为“饮水健康，提高生活质量”“新房装修，需要添置净水器”“家里有老人”以及“水污染严重”等。

　　调研显示，消费者在购买净水产品时，主要考虑的因素是产品质量、净水效果、品牌、价格、使用寿命和口碑等。大多数消费者指出在使用净水产品时，面临的主要问题有出水量少、产生废水多、机器工作噪声大、滤芯使用寿命短、滤芯更换复杂、占用空间大、净化无效果、不敢直饮以及存在安全隐患等。这些问题也为企业未来对净水产品的升级改造指明了方向，以生产出更多受消费者欢迎的产品。

　　值得一提的是，在此次会议上主办方还举行了2017中国净水产业首届布莱恩奖颁奖典礼，对净水行业优秀品牌以及实力产品进行了表彰，同时启动了苏宁“净水超级风暴”线上促销活动，多款净水产品将在苏宁易购平台进行促销，回馈消费者。