小米高自光:米家成就精品电商,更名“有品”剑指百亿元营收
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8000万元左右的联网设备、5000余万的用户量以及每天超过1000万的活跃用户,这是米家APP的大数据。毫无疑问,米家是目前最活跃的智能家居终端APP,更是成就有品精品电商的基石。一个是小米智慧家庭,一个是有品精品电商,想来此次更名以后多年,就算是资深米粉也难以回忆起二者之间的关系了。
2017年8月28日,备受瞩目的“米家有品”正式更名为“有品”,面对究竟是“去小米化”,还是“做杂货铺”的外界的种种猜测、质疑和分析,小米生态链副总裁、有品电商中心负责人高自光首次做出了正面回应。
小米生态成就有品基石
高自光坦言,在米家制定的发展策略下,我们最初并没有想打造一个精品电商平台。然而高速增长的米家APP??这个纯粹做物联网业务的团队,用了两三年时间,在各个品类深入自主研发了大量获得用户肯定的产品和生态链品牌,米家为他们提供宣传、供应链、工业设计甚至是海报制作的帮助,而且在销售过程中给予大量的资源支持,使他们以较轻的模式运营。“这相当于将利益和成本都‘分下去’,在小米渠道成长的品牌,可以获得足够的品牌收益和毛利率。”高自光补充说,“而小米,收获了用户。”
据悉,米家做智能家居的思路基于硬件,用户在联网设备中可以随时发现家中净水器、空气净化器的耗材使用情况,以及周边新品的上线时间。对用户而言,在兼具智能管家属性和耗材监控、产品上新的米家APP上完成选购新品、更换耗材,显然比去小米商城购买要方便得多。高自光说:“在这样的趋势下,米家不用专门成立部门去经营渠道,1年就可以实现约几十亿元的销售额。因此米家干脆把这个APP拿出来单独做成了一个电商平台。”他详细解释,米家APP其实就是一个家庭管家,来控制智能家居里的产品,但用户还存在周边诉求,2016年底米家决定彻底把原来在米家APP上简单的购买功能,升级为一个独立的电商平台,并向家庭精品生活有关的电商平台发展。
大势已成,剑指百亿电商
高自光表示,米家有品更名有品,是为了外延产品线,拓展更多产品类别。“在这个过程中,我们始终坚持3个基本原则,即高性价比、高品质、高科技属性。越滚越大的需求,打破了小米的边界。”高自光这样形容,小米和米家品牌聚焦于科技产品,围绕新技术、新材料以及科技含量去延伸产品线,无论智米的风扇、空调,还是云米的净水器,都基本延伸了小米的特点。“随着小米边界的打破,我们开始引入纯粹的第三方企业的产品,如拉杆箱、乳胶床垫、跑鞋等。”高自光说。
更名之后,高自光强调:“第一,我们已经不再是小米自营的产品,不希望用户觉得这里的产品都来自小米品牌,也不会用小米品牌给大家做背书。第二,我们想告诉用户,‘有品’强调有品质、有性价比、有科技属性的平台调性,小米品牌的价值观将在这里向更多方向去延伸。”
有品,可以说从诞生之日起就“自带流量”,设定的目标是两年后销售额突破100亿元,高自光认为这个目标并不难达成。据他介绍,当新品上市时,表明米家在技术储备、产品研发上的积累已经做了很多。“甚至在家电CMF设计方面,我们都有独立的团队,技术带头人曾在索尼任职高管。”高自光说,“如今,米家布局已经相对完整,选择这个时间将有品提炼为更贴近生活的精品电商非常合适。”
正是从智能家居时代的物联网技术积累,到后期米家有品对产品的精挑细选,才成就了今天的“有品”平台,也给了米家剑指百亿元销售规模的底气。物联网技术的积累给小米这样的生态链企业铸就了安全防线。高自光表示,米家的技术团队,大多来自“BAT”工程师,技术水准很高。他举例说:“通过智能化的手段改造产品线,做到一个产品内置一个芯片,就算有人攻破一个产品的安全防线,也无法控制整个智能家居。”高自光笑着说,“除非你告诉黑客密码。”
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