AI一大步：语音识别定义人机交互未来之路

　　亚马逊Echo 成为爆款，引发巨头纷纷跟进。根据CIRP预计，Echo 在美国本土销量已超过 300 万台，而今年一季度应超过 100 万台。

　　而同样在一季度，包括谷歌、三星、海尔、索尼等主要厂商高密度推出支持语音交互的智能管家，智能家居在语音识别和大数据分析等技术进步中迎来一场新的交互革命。

　　“互联网女皇”玛丽米克尔最新发布的2016年的互联网趋势报告中， 首次用近1/4的篇幅论述语音识别交互带来的改变，将语音功能赞誉为“人机交互的新范式”，并称语音功能“解放了双手和眼睛，扩展了永远在线的概念。”

　　而MIT主办的知名科技期刊《麻省理工科技评论》在某些方面与互联网女皇的观点不谋而合，期刊近期评选出的“2016年十大突破技术”中，第三项就是语音接口，并表示该技术现已趋于成熟。通过该技术可将语音识别和自然语言理解相结合，为全球互联网市场创造切实可用的语音接口。

　　事实上，语音识别和大数据分析带来的人机交互变革已经渗透到智能硬件的各个领域，包括家居、机器人、车载硬件等等。记者在6月15日思必驰举办的“声享会”沙龙中，切身感受了一把智能语音技术带来全新人机交互体验，其中包括三款智能车载硬件??“Vision远界”智能后视镜、“云龙”智能后视镜和车萝卜HUD，还有时下相当火热的家庭服务机器人??“小乐”和“小萝卜”。

　　根据介绍，现场的三款智能车载硬件中搭载的是AIOS For Car系统，AIOS For Car是思必驰在2015年10月推出的车载对话操作系统，适用于android, linux, QNX等主流操作系统。由于可移植性高、定制性强、对接方便、易于调试、稳定性佳等特点，成为众多智能车载后装产品的首选语音解决方案。后续，思必驰也将陆续推出AIOS For Home/Robot，拓宽语音交互技术服务范围。

　　记者在体验过程中发现，除了自然的语音交互对话之外，这些车载产品也集成了微信、高德地图、喜马拉雅FM等第三方资源，集社交、娱乐、资讯、资讯等各种场景需求于一身。据悉，这三款产品因为功能稳定、体验性佳受到了市场的认可，已经全部实现量产。

　　同样实现量产的也有造型可爱的儿童机器人??“小萝卜”，它能说会道、手舞足蹈，包含丰富的儿童早教内容，还能学大人说话，帮助小朋友纠正一些坏习惯，收获了家长和小朋友的一致好评。而造型呆萌的“小乐”机器人，能够准确判断说话人位置方向，实现有效的语音交互，配合面部识别技术和丰富的其他第三方内容资源，成为提供家庭暖心陪伴和儿童教育担当，成了现场的人气王。除此之外，嘉利信系列机器人男女童声应用分明，女生婉转，男生憨厚，优秀的语音交互配合产品内容，给现场增色不少。

　　这些机器人均应用思必驰环麦方案智能语音解决方案，是思必驰2015年12月推出的针对机器人和音箱等智能家居产品的解决方案。采用环形6+1远场麦克风阵列，是亚马逊echo核心功能的“中国版”技术。该阵列周围6个麦克风呈环形360°排列，中间置1个麦克风辅助拾音，能够有效地在家居环境下进行抗噪处理及语音识别，远场5米交互识别率达92%以上。在拾音角度方面，该阵列可实现环形360°环形拾音，精准度控制在±10°以内，准确捕获说话人位置，进行敏锐的声源定位。

　　在2016北京服务机器人千人大会上，思必驰信息科技有限公司CMO龙梦竹发表了“提高自然语言理解能力，打造知心机器人”的主题演讲，她认为缺乏人机交互再智能不过也只是一个机器，而语音技术的发展使得人机交更加自然，语音越亲切而会让机器变得越具情感性，更能达到人们更深层的需要。

　　目前语音识别的准确率已从 2010 年的 70?快速提高至 2015 年的 90?。有业内人士称，当语音识别准确率达到 99?的水平，语音交互将取代现有的人机交互方式成为主流。思必驰战略VP郭浩然指出智能语音是人机交互不可或缺的必然入口，探讨市场需求与技术革新始终是思必驰的发展方向。

　　当机器能够从语言、图像等信息正确感知人的心理需要的时候，才算得上人工智能最终的胜利，而在这之前，语音识别、图像识别每进一步，都足够给人们带来莫大的惊喜。