别清峰：与时间比赛的匠人

摘要

　　自我严格要求，使别清峰成为了一个与时间比赛的匠人??争分夺秒时，不会降低对产品的研发要求;耗费大量时间寻找技术突破时，能坚持自己的目标，耐得住时间带来的寂寞。他说：“产品就像自己的孩子，当它走向市场，受到消费者认可时，我会感到非常自豪，很有成就感。”正是这种情怀，支撑着别清峰锲而不舍的提升技术，进行创新。

　　2016年10月20日早上9点，《电器》记者到达海信(山东)空调有限公司(以下简称海信空调)时，恰好是员工每天早上进行例会的时间。海信(山东)空调有限公司制造中心副总经理兼工艺装备部部长别清峰虽然很忙，但只要有时间便会出席会议，与员工们一起对前一天所遇到的问题进行解析、检讨。他认为，做产品的人，永远不会满足，只有不断检讨，才能不断进步。

　　自我严格要求，使别清峰成为了一个与时间比赛的匠人??争分夺秒时，不会降低对产品的研发要求;耗费大量时间寻找技术突破点时，能坚持自己的目标，耐得住时间带来的寂寞。

　　

与时间赛跑

　　在负责工艺装备之前，别清峰做了11年的技术研发。当时他几乎不会错过海信空调内销主推产品的研发，作为参与人见证了海信空调的技术变革与创新，其中包括海信空调革命性产品“苹果派”系列的研发。

　　至今仍是海信空调畅销产品的“苹果派”系列，是别清峰以及研发团队在2012年，耗时47天一起创造出的一个产品创新奇迹。47天，从最初的研发到开模，这是一个不可思议的数字??在别清峰过去的工作经历中，“一般产品从研发到开模，最快也要60天左右”。“由于产品必须在‘五一’期间上市，所以研发时间紧迫。”别清峰回忆当时的情景时说，“为了缩减研发时间，我们不得不打破研发、工艺、制造工作内容相互独立的模式，从各环节抽调人员组成一个团队，共同合作完成，实现即发现即解决问题，去掉不同部门之间交流时浪费的时间。同时，我们和模具厂商一起工作，一边研发一边开模。”

　　对“苹果派”系列研发团队而言，不仅要与时间赛跑，还有很多技术难题需要攻克。这款产品定位为超薄空调，所以风道要变小，这就必须考虑噪声与风量之间的关系。这是研发时最主要的技术难点之一。“最初，我们进行了反复地设计、分析，却一直无法达到我们定的目标。由于时间比较紧迫，再加上找不到突破点，我们感到压力非常大。”

　　压力不仅没有打垮别清峰以及研发团队成员，反而被他们转化为攻坚克难的动力。“我们也明白，这个点或许很快就能解决，也可能要花费很长的时间。那时，我告诉自己，要执着。局限于家电行业无法找到合适研发方向时，我们就跳出了家电圈，放眼其他与风道相关的行业，通过不断对比、分析和检讨，最后解决了这一关键问题。”同时，以苹果派的研发生产模式为模板，海信空调对产品线各环节进行整合，使研发、设计和制造等各环节更加融合，提高了生产效率。

　　

耐住时间的寂寞

　　有趣的是，别清峰不仅有与时间赛跑的故事，还有要耐得住因长时间做同一件事情所带来的枯燥经历。这个经历发生在2013年，即海信空调研发APF新品时。在项目立项之初，别清峰以及他的团队就明确了要对空调室外机进行彻底创新化目标。对于技术比较成熟的空调而言，完全改变是非常艰难的。为此，海信空调整合所有资源，助力这次产品的研发。这让别清峰以及他的团队悲喜交加。喜，自然是因为资源整合可以为研发带来不少便利;悲，则是由于配套厂商、研发团队、实验室资源分散在广东顺德和山东青岛两地，这意味着整个团队要不断往返于两地。

　　为了研发出新的空调室外机，别清峰和团队开始连轴转，从青岛到顺德，再从顺德到青岛，不停地提出方案，为做得更好而自我否定，周而复始，最终耗时8个月左右完成了产品研发。“这段时间，自我否定了非常多的方案。比如，仅电风扇和换热器就各提出十几个方案，电机也由4个配套厂商同时提出多个方案，各配件、外形设计等方案之间还要进行匹配，经过排列组合后数量变得更多。”别清峰对那次的经历记忆深刻，“最困难的是不断进行自我否定。在这枯燥的过程中，很容易让人迷失自我。抱着追求更好、找到更科学的解决方案的目标，最终我们战胜了枯燥，研发出我们想要的产品。”

　　

百尺竿头，更进一步

　　与时间比赛并不容易，但别清峰却从未想过放弃。他说：“产品就像自己的孩子，当它走向市场，受到消费者认可时，我会感到非常自豪，很有成就感。”正是这种情怀，支撑着别清峰锲而不舍地提升技术，进行创新地

　　2016年3月，恰逢空调生产旺季的开始，别清峰接手装备的工作。之后，他大部分时间都待在车间。在别清峰看来，管理装备需要分秒必争。“与研发不同，装备的即时性非常强。出了问题，都需要现场解决。生产线停工一天，都会带来巨大的损失。”目前，海信不断进行智能制造升级，这为别清峰带来更大压力。“随着智能制造的升级，生产线上的工人将逐渐压缩，但其对技术掌握的要求却越来越高。因此，对人员后续力量储备也非常重要。”别清峰表示，对人员后续力量的储备，不仅是针对技术的提升，更是要对工匠精神的传承。

　　即使在6~8月有序地完成了产量历史最高值，别清峰依然不满足。他直言：“与日本、德国等国的标杆企业相比，我们在制造上还有上升的空间。就我个人而言，也有很多地方需要学习。”永远不满足于现状，持续寻求进步。别清峰这种百尺竿头，更进一步的精神，早已深入骨中。